Return Policy

«Հույսի կամուրջ» ՀԿ
Ուժի մեջ մտնելու ամսաթիվ՝ 20.07.2023թ

1. Նվիրատվության վերադարձի քաղաքականության ներածություն

«Հույսի կամուրջ» («մենք», «մեզ» կամ «մեր») ՀԿ-ն գնահատում է մեր
www.bridgeofhopearmenia.am կայքի միջոցով կատարվող յուրաքանչյուր
նվիրատվություն և շնորհակալ է յուրաքանչյուր նվիրատվության համար:
Նվիրատվության վերադարձի սույն քաղաքականությունը սահմանում է մեր
կազմակերպությանը կատարված նվիրատվությունների վերադարձի կարգն ու
պայմանները:
2. Նվիրատվություններ

2.1 Չվերադարձվող նվիրատվություններ

Մեր կայքի միջոցով կատարված բոլոր նվիրատվությունները, որպես կանոն,
ենթակա չեն վերադարձման, եթե այլ բան հստակորեն նշված չէ նվիրատվության
վերադարձի այս քաղաքականության մեջ:

2.2 Բացառություններ

Չվերադարձվող քաղաքականության բացառությունները կարող են կիրառվել
հատուկ հանգամանքներում, ինչպիսիք են՝
– Պատահական կրկնօրինակ նվիրատվության դեպքում մենք կվերադարձնենք
նվիրատվության կրկնօրինակ գումարը՝ դոնորից տեղեկացված լինելու
դեպքում:
– Եթե մեր կողմից սխալի պատճառով գումարի վերադարձ պահանջվի, մենք
անհապաղ կշտկենք խնդիրը և կվերադարձնենք նվիրատվության գումարը:

3. Նվիրատվության վերադարձի հայցում

Նվիրատվության վերադարձ պահանջելու համար խնդրում ենք կապվել մեզ հետ
[email protected] հասցեով: Վերադարձի հայտ ներկայացնելիս
խնդրում ենք տրամադրել հետևյալ մանրամասները.
– Ձեր լրիվ անունը
– Կոնտակտային տվյալներ
– Նվիրատվության գումարը
– Նվիրատվության ամսաթիվը
– Վերադարձի խնդրանքի պատճառը

Մենք կուսումնասիրենք վերադարձի հայտում ներկայացված յուրաքանչյուր դեպք
և դրա հիման վրա կորոշենք, թե արդյոք այն համապատասխանում է Բաժին 2.2-
ում նշված բացառություններին:

4. Փոխհատուցման գործընթաց

Եթե ձեր վերադարձի խնդրանքը հաստատվի, մենք ողջամիտ ժամկետում
կիրականացնենք գումարի վերադարձը: Վերադարձված գումարը կփոխանցվի
նվիրատվության համար օգտագործված վճարման եղանակով, եթե
այլընտրանքային պայմանավորվածություններ չհամաձայնեցվեն:

5. Կապ մեզ հետ

Եթե ունեք հարցեր կամ մտահոգություններ այս նվիրատվության վերադարձի
քաղաքականության վերաբերյալ, խնդրում ենք կապվել մեզ հետ
[email protected] հասցեով: